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개인정보처리방침

시행일: [시행일]

주식회사 포울리랩스(이하 "회사")는 픽스올 서비스 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하며, 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집 항목과 목적

항목목적
이름, 연락처, 지역(주소), 증상출동 상담, 기사 배정, 방문 일정 안내, 견적·작업 진행 안내, A/S 접수
접속 페이지 주소, 유입 경로광고 성과 확인, 중복 접수 확인

2. 보유 기간

상담·작업 완료일로부터 [보유 기간] 동안 보관한 뒤 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

3. 제3자 제공

받는 자제공 항목목적보유 기간
배정된 픽스올 파트너 기사·업체이름, 연락처, 주소, 증상출동 및 작업 수행작업 완료 후 [기간]

4. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
[클라우드·호스팅 사업자]접수·운영 시스템 서버 운영
[알림톡 발송 대행사]카카오 알림톡·문자 발송

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주세요.

6. 파기 방법

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 개인정보 보호책임자

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